Superviseur des commandes

DERRIÈRE CHACUNE DE NOS PORTES, IL Y A DE L’INNOVATION, DE LA COMPÉTENCE ET UNE PLACE POUR VOUS!

Vous souhaitez contribuer au rayonnement d’une entreprise familiale en forte croissance constituée de neuf sites de production en Amérique du Nord?

DE LA FONTAINE, désignée en 2021, 2022, 2023 et 2024 de la prestigieuse distinction des Sociétés les mieux gérées au Canada, est à la recherche d’un ou d’une Superviseur(e) des commandes qui relèvera du Chef de service de la gestion des commandes. Le ou la Superviseur(e) des commandes sera responsable de la supervision de l’équipe de Spécialiste Traitement des commandes. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie, de production et de ventes. Il/elle aura comme principaux objectifs d’augmenter l’efficacité et la qualité du traitement des données ainsi que de simplifier les processus internes de saisie de données.

Description du poste :

Plus précisément, il ou elle sera responsable de:

• Livrer à temps les commandes jusqu’à la planification selon les paramètres du modèle d’affaire DLF;
• Supporter l’équipe de planification/ouverture de commande;
• Communiquer avec la clientèle afin de confirmer les attentes de délais de livraison;
• Communiquer les indicateurs qualité et performance à l’équipe d’entrée de commandes (KPI), sur une base régulière;
• Supporter l’intégration et la formation des spécialistes, au niveau des compétences et des bonnes pratiques de travail;
• Gérer des projets d’amélioration et de simplification des méthodes de travail de bureau;
• Développer son expertise du domaine de l’industrie des portes, cadres et quincaillerie (DHI);
• Participer à l’orientation stratégique de l’entreprise;
• Toutes autres tâches connexes.

Horaire flexible à temps plein.

Chez DE LA FONTAINE, la famille c’est important. Nos employés, nous en prenons soin!

Nous vous offrons:

• Une rémunération compétitive: Nous sommes entièrement dédiés à surpasser les attentes de nos clients. Il en va de même avec le salaire de nos employés.
• Une stabilité d’emploi: Nous savons que la vie comporte son lot d’incertitudes, mais restez assuré que la stabilité de votre emploi n’en sera jamais une.
• Un programme d’assurance et de télémédecine: Nous nous occupons de vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui vous tient à cœur.
• Un RÉER collectif: Vous contribuez au rayonnement de notre entreprise au quotidien, alors laissez-nous contribuer à votre retraite.
• Des vacances annuelles: Nous fermons notre usine 2 semaines pendant le temps des Fêtes (incluant 4 fériés mobiles) en plus des 6 congés fériés et des vacances estivales, afin vous donner un congé bien mérité.

Nous vous offrons encore plus: 

• Formation continue en entreprise;
• Programme mieux-être avec activités d’entreprise, sociales et sportives;
• Programme de reconnaissance des années de service.

Vous êtes la personne que nous cherchons si vous détenez les compétences & qualités suivantes : 

• DEC technique ou baccalauréat en génie, architecture ou administration ou équivalent;
• 5 à 10 années d’expérience dans le domaine de la construction commerciale et/ou planification et/ou gestion dans le domaine manufacturier;
• Connaissance de Microsoft Excel;
• Connaissance/aisance avec les progiciels de gestion intégrés (SAP, Dynamics, ERP, etc.);
• Ëtre organisé et avoir un bel esprit d’équipe;
• Avoir un bon raisonnement analytique, une discipline personnelle et un désir d’accomplissement;
• Ëtre orientée vers les résultats et le service client;
• Expertise DHI (door and hardware institute), un atout;
• Bilingue anglais/français*.

*Ce poste nécessite de communiquer fréquemment avec les clients de notre entreprise, qui sont majoritairement américains.

Nous voulons vous connaître! Rejoignez la belle équipe DE LA FONTAINE!